Apotheke

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.

1. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z. B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.

Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter

Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Dieser Dienstleister sitzt innerhalb eines Landes der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme oder Eröffnung des Kundenkontos benötigen. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung eingewilligt haben. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich.

3. Datenweitergabe

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach ausgewähltem Zahlungsdienstleister geben wir die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut bzw. den ausgewählten Zahlungsdienst weiter. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Datenweitergabe an Versanddienstleister

Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter. Darüber hinaus geben wir Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Telefonnummer gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO an den Versanddienstleister weiter, um Ihnen eine Lieferankündigung zu ermöglichen oder die Zustellung abzustimmen. Dies dient unserem berechtigten Interesse an einer effizienten und kundenfreundlichen Lieferung. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen.

DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn.
Für Expressversand ggf. GO! Express & Logistics (Deutschland) GmbH, Brühler Straße 9, 53119 Bonn.

Datenweitergabe zur Kommunikation (Superchat)

Wir setzen Superchat (SuperX GmbH, Oranienburger Str. 91, 10178 Berlin) für Kundendialoge und zur Vertragserfüllung ein. Über die Plattform kommunizieren wir mit Ihnen über verschiedene Kanäle (z. B. WhatsApp, Facebook Messenger, Google, E-Mail, SMS, Telegram). Ihre Anfragen können Ihren Namen und weitere von Ihnen mitgeteilte Kunden- und/oder Gesundheitsdaten enthalten. Auftragsverarbeiter der SuperX GmbH sind u. a. die 360dialog GmbH, Torstraße 61, 10119 Berlin sowie Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg.

WhatsApp

Wenn Sie WhatsApp nutzen, um mit uns in Kontakt zu treten, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Namen und weitere von Ihnen mitgeteilte Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten oder – bei ausdrücklicher Einwilligung – um Ihnen werbliche Nachrichten zuzusenden. Betreiber ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Eine Weitergabe an Empfänger innerhalb der Meta-Unternehmensgruppe außerhalb der EU (insbesondere USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung/-abwicklung), Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Newsletter-Versand per WhatsApp) sowie im Übrigen unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Shiptrack

Für den Versand transaktionaler E-Mails zu Sendungsstatusmeldungen setzen wir die ecovium GmbH, Justus-von-Liebig-Straße 3, 31535 Neustadt, ein (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Für den E-Mail-Versand bedient sich ecovium der Amazon Web Services EMEA SARL (Frankfurt am Main) sowie der NetCom BW GmbH, Unterer Brühl 2, 73479 Ellwangen, jeweils als Auftragsverarbeiter.

4. E-Mail-Newsletter und Postwerbung

E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

E-Mail-Werbung ohne Anmeldung zum Newsletter und Ihr Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten per E-Mail zuzusenden. Dies dient unseren berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO). Sie können jederzeit widersprechen.

Postwerbung und Ihr Widerspruchsrecht

Wir behalten uns vor, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Postanschrift für eigene Werbezwecke per Briefpost zu nutzen. Dies dient unseren berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Sie können jederzeit widersprechen.

5. Datenverwendung bei Zahlungsabwicklung – Bonitätsprüfung

Sofern wir in Vorleistung treten (z. B. Kauf auf Rechnung), ist es für den Vertragsschluss gemäß Art. 22 Abs. 2 lit. a DSGVO erforderlich, eine Identitäts- und Bonitätsauskunft von Wirtschaftsauskunfteien einzuholen. Wir übermitteln hierzu die benötigten Daten an die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss. Angemessene Maßnahmen zur Wahrung Ihrer Rechte werden berücksichtigt. Informationen gemäß Art. 14 DSGVO: https://www.boniversum.de/verbraucherservice/selbstauskunft

6. Integration des Trusted Shops Trustbadge

Zur Anzeige unseres Trusted Shops Gütesiegels sowie zum Angebot der Trusted Shops Mitgliedschaft für Käufer nach einer Bestellung ist auf dieser Webseite das Trusted Shops Trustbadge (Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln) eingebunden.

Das Trustbadge wird über einen Drittanbieter geladen und greift dabei auf Informationen in Ihrem Endgerät zu bzw. speichert solche. Diese Einbindung erfolgt daher erst, nachdem Sie über unser Consent-Banner Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG erteilt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Weitere personenbezogene Daten werden an Trusted Shops nur übertragen, soweit Sie sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder bereits registriert sind. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung.

7. Cookies und Webanalyse

Einwilligungsmanagement

Auf dieser Webseite setzen wir die Consent-Management-Plattform Cookiebot (Usercentrics A/S) ein, um Ihre Einwilligung in den Einsatz einwilligungsbedürftiger Cookies und Drittdienste einzuholen und zu verwalten. Einwilligungsbedürftige Cookies und Drittdienste werden erst gesetzt bzw. geladen, nachdem Sie über das Consent-Banner aktiv eingewilligt haben (Opt-in). Ohne Ihre Einwilligung werden ausschließlich technisch notwendige Komponenten geladen. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Cookie-Einstellungen anpassen oder mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Webseite und die von Ihnen gewünschten Funktionen (z. B. Warenkorb, Login) erforderlich sind, setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG; die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten stützt sich auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen Angebot).

Alle übrigen Cookies und Dienste – insbesondere für Statistik/Webanalyse sowie Marketing/Werbung – dienen der Reichweitenmessung und der Vermarktung unseres Angebots. Sie werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingesetzt. Eine vollständige, stets aktuelle Auflistung der eingesetzten Cookies und Anbieter (u. a. Google Analytics, Google Tag Manager, Google AdSense, Scarab Research, kctag) sowie deren Zweck und Speicherdauer finden Sie in den Cookie-Einstellungen (Cookiebot-Deklaration).

Sie können Ihren Browser zudem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Einsatz von Google Analytics zur Webanalyse

Zur Webseitenanalyse setzt diese Website Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited bzw. Google LLC. Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO; ohne Einwilligung wird Google Analytics nicht geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google Analytics verwendet u. a. Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die IP-Anonymisierung ist aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/des EWR vor der Übermittlung gekürzt wird. Nach Zweckfortfall werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.

Soweit Daten an Google in den USA übermittelt werden, stützt sich diese Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission auf Basis des EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google zertifiziert ist, sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Verwendung von YouTube-Videos

Auf unserer Webseite werden bei Bedarf Videos von YouTube (Google Ireland Limited / Google LLC) eingebunden. Da hierbei auf Informationen in Ihrem Endgerät zugegriffen und eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt wird, erfolgt die Einbindung erst nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Zweck und Umfang der Datenerhebung durch YouTube/Google sowie Ihre Rechte entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen von Google. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

8. Online-Werbung und Profildatenerhebung

Kairion GmbH

In diesem Online-Shop schalten wir Werbung. Die Werbeplätze werden durch den Online-Shop und die Kairion GmbH, Gutleutstraße 30, 60329 Frankfurt, vermarktet. Dabei werden über Cookies Informationen über das Surfverhalten verarbeitet (z. B. besuchte Unterseiten, geklickte Werbebanner). Die Daten dieser Cookies werden zeitnah (unter 24 Stunden) wieder gelöscht.

Der Einsatz dieser Werbe- und Tracking-Cookies setzt den Zugriff auf bzw. die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät voraus und erfolgt daher ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen oder unter https://optout.kairion.de widerrufen.

Weitere Dienstleister im Bereich nutzungsbasierter Online-Werbung

Um Werbung anhand Ihrer Nutzungsinteressen zu optimieren, setzen wir – ausschließlich nach Ihrer Einwilligung – weitere Dienste der Werbewirtschaft ein. Diese Dienste werden erst nach Ihrer Einwilligung über das Consent-Banner aktiviert (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Eine aktuelle Liste der freigegebenen Dienstleister finden Sie unter https://optout.kairion.de/adpartners. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

9. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht

Soweit wir zur Wahrung unserer überwiegenden berechtigten Interessen personenbezogene Daten verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit ausüben.

Kontakt:
besamex
Datenschutzbeauftragter
Gewerbepark Eichholz
Im Hollandshagen 1–3
21436 Marschacht
04171-84 83 0
datenschuetzen@besamex.de


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